Hjälp med en knapptryckning

Stellas trygghetstelefon inger trygghet och bidrar till sinnesfrid hos såväl användaren som dess anhöriga. När den egna trygghetsläkaren går att nå dygnet runt undviker man dessutom onödiga och ansträngande sjukhusbesök.

Hjälp med en knapptryckning

Trygghetstelefonens alarmknapp är lätt att bära med sig, som en klocka runt handleden eller som ett halsband. När man trycker på alarmknappen öppnas en direktkontakt via telefonens högtalare till alarmjouren. Yrkeskunnig personal ger råd och hjälper våra trygghetstelefonkunder 24 h i dygnet.

När alarmet går fastställer vår personal vilken vård och hur brådskande det är på basen av den information patienten ger och på basen av patientens vårdhistoria. Vid behov kommer en stödperson från Stella hem till kunden för att bedöma vilka åtgärder som måste tas. Ifall patientens hälsotillstånd kräver beställer stödpersonen ambulans eller kontaktar Stellas jourhavande hemläkare.

Stellas trygghetstelefon kopplas till det vanliga telefonnätet (trådtelefon) eller till gsm-nätet med hjälp av en tilläggsapparat, på de områden där man inte kan få en trådtelefon.