Hyppää pääsisältöön

Palveluseteli

Onko sinulla palveluseteli tai haluatko että kerromme lisää? Jätä yhteydenottopyyntö.

Stellan kattavat palvelut myös palvelusetelillä

 

Mikä on palveluseteli?

Palveluseteli on rahanarvoinen maksusitoumus, joita kunta voi antaa asukkailleen tarpeen mukaan. Palvelusetelillä voi hankkia esimerkiksi siivouksen, lastenhoidon ja kotihoidon palveluita.

Me Stellalla olemme palvelusetelituottajana useissa kunnissa. Asuinpaikkakuntasi palvelusetelituottajat löydät kuntasi käyttämän palvelusetelitoimittajan verkkopalvelusta.

Kuka voi saada palvelusetelin?

Palvelusetelin voi saada tarpeen mukaan kuka vain. Tarpeen arvioivat kunnan sosiaali- ja terveydenhuollon työntekijät.

Miten palvelusetelillä ostetaan?

Kun olet saanut palvelusetelin, ostaminen on helppoa: soita meille numeroon 020 768 9788. Kerro palvelusetelin numero ja haluamasi palvelun ajankohta, niin hoidamme varauksen kuntoon.

Jos haluat palvelusetelin, ota ensin yhteyttä paikkakuntasi sosiaalitoimistoon tai terveyskeskukseen. Siellä arvioidaan, mihin palveluihin voisit olla oikeutettu.

Palveluseteliasiakkaan palvelupolku

Näin palveluseteli saadaan ja käytetään

  1. Palvelupäätös. Kunta päättää, että asiakas on oikeutettu palveluseteliin.
  2. Palveluseteli. Asiakas saa setelin siihen verkkopalveluun, jota hänen asuinkuntansa käyttää. Vaihtoehtoja palvelusetelitoimittajista on Suomessa kolme.
  3. Valinta. Asiakas valitsee verkkopalvelussa haluamansa palveluntuottajan, esimerkiksi Stellan.
  4. Yhteydenotto. Asiakas ottaa yhteyttä palvelun tuottajaan ja sopii, missä, milloin ja miten häntä palvellaan.
  5. Palvelu. Asiakasta palvellaan.
Stella on palvelusetelituottajana useissa kunnissa

Kunnalla käytössä yksi kolmesta palvelusetelitoimittajasta

Suomessa on käytössä kolme eri palvelusetelitoimittajien verkkopalvelua: PSOP, Vaana (Smartum) ja Palse.fi (Effector). Asuinkuntasi käyttää näistä yhtä.

Kun saat palvelusetelin, voit mennä kuntasi käyttämän toimittajan verkkopalveluun hakemaan lisätietoja sekä valitsemaan haluamasi palvelutuottajan – toivottavasti meidät. Me Stellalla palvelemme sinua mielellämme.

Kotihoito palvelusetelillä: lämmintä hoitoa ystävällisiltä ammattilaisilta

Kotihoito palvelusetelillä

Kotihoidon palvelut voi hankkia Stellalta palvelusetelillä useissa kunnissa. Palvelemme asiakasta aina lämpimästi kunnan asiantuntijoiden tekemän hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti.

Olemme myös omaishoidon ja kotisairaanhoidon palvelusetelipalveluiden tuottajia useissa kunnissa.

Kunnan myöntämän palvelusetelin ohessa voimme tarjota asiakkaan toiveiden mukaan muita kotihoidon tai kotisiivouksen palveluita.

Omalla kustannuksella hankituista palveluista voi tehdä 50 %:n kotitalousvähennyksen.

Kotisiivous palvelusetelillä: ammattilaisen jäljiltä puhdas koti

Kotisiivous palvelusetelillä

Kun kunnan asiantuntijat arvioivat asiakkaan tarvitsevan apua kodin siivouksessa, hänelle voidaan myöntää kotisiivouksen palveluseteli. Siivouspalvelut voivat kuulua myös esimerkiksi lapsiperheiden kotipalvelun tai veteraanipalveluiden palveluseteliin.

Palvelusetelin avulla asiakas voi tilata Stellan kokeneet siivouksen ammattilaiset siivoamaan kodin kunnan laatiman suunnitelman mukaisesti. Jos asiakas haluaa suunnitelmaa laajemman siivouksen hän voi maksaa lisäpalvelut omalla kustannuksella ja tehdä lisäpalveluista 50 %:n kotitalousvähennyksen verotuksessa.

Lapsiperheiden kotipalvelu palvelusetelillä: hyvää koko perheen hoitoa silloin kun sitä tarvitaan

Lastenhoito palvelusetelillä

Lastenhoidon palveluita voi saada lapsiperheiden kotipalvelun palvelusetelillä. Palvelusetelin voi saada, jos perheessä tarvitaan apua arjessa selviytymisessä esimerkiksi synnytyksen, sairauden, vammautumisen tai muun toimintakykyä alentavan syyn vuoksi.

Myös erityinen perhetilanne kuten kaksosten syntymä, omaishoito tai perheenjäsenen menehtyminen voi olla peruste palvelusetelin saamiseen.

Kotipalveluun voi sisältyä esimerkiksi lastenhoitoa, ruoanlaittoa, pyykkihuoltoa ja kotisiivousta sekä sosiaalista kanssakäymistä edistävät palvelut.

Palvelusetelin lisäksi perhe voi halutessaan hankkia Stellalta omalla kustannuksellaan lisäpalveluita, joista voi verotuksessa tehdä 50 %:n kotitalousvähennyksen.

Palvelusetelikunnat ja palvelut

Helsinki

  • Kotihoito
  • Lapsiperheiden kotipalvelu
  • Omaishoidon tuen kotiin annettava palvelu
  • Kotiivous

Espoo

  • Tilapäinen kotihoito
  • Säännöllinen kotihoito
  • Omaishoidon lakisääteinen vapaa
  • Kotisiivous

Vantaa

  • Kotihoito
  • Omaishoidon lakisääteinen vapaa
  • Lapsiperheiden tilapäinen kotipalvelu

Turku

  • Kotihoito
  • Yli 18-vuotiaiden omaishoidon tuki
  • Lapsiperheiden kotipalvelu
  • Kotisiivous

Tampere

  • Lapsiperheiden tilapäinen kotipalvelu
  • Omaishoidon tuen vapaan osavuorokautinen hoito alle ja yli 21-vuotiaille
  • Henkilökohtainen apu

Järvenpää

  • Omaishoito
  • Tilapäinen ja säännöllinen kotihoito

Tuusula

  • Omaishoidon tuen vapaa
  • Lapsiperheiden kotipalvelu

Karviainen

  • Omaishoidon lakisääteinen vapaa

Pirkkala

  • Omaishoito

Kangasala

  • Omaishoidon lakisääteinen vapaa

Kuopio

  • Sotainvalidien kotipalvelu
  • Sotainvalidien tuettu kotiasuminen
  • Veteraanien kotipalvelu
  • Tilapäinen kotihoito
  • Tilapäinen kotisairaanhoito
  • Lapsiperheiden kotipalvelu
  • Omaishoidon sijaispalvelu
  • Tuettu kotona asuminen

Siilinjärvi

  • Tilapäinen kotihoito
  • Säännöllinen kotihoito
  • Lapsiperheiden kotipalvelu
  • Omaishoidon sijaispalvelu
  • Veteraanien kotona asumista tukevat palvelut

Lieto

  • Kotihoito
  • Lapsiperheiden kotipalvelu
  • Kotisiivous

Kaarina

  • Kotihoito
  • Lapsiperheiden kotipalvelu
  • Omaishoidon lakisääteinen vapaa
  • Omaishoidon siivouspalvelu

Raisio

  • Kotihoidon tukipalvelut
  • Rintamaveteraanien kotiasumista tukevat kunnalliset avopalvelut
  • Lapsiperheiden kotipalvelu

Rusko

  • Kotihoidon tukipalvelut
  • Rintamaveteraanien kotiasumista tukevat kunnalliset avopalvelut
  • Lapsiperheiden kotipalvelu

Oulu

  • Kuukausisiivous
  • Lapsiperheiden kotipalvelu
  • Omaishoidon lakisääteinen vapaa
  • Säännöllinen kotisairaanhoito
  • Tilapäinen kotisairaanhoito
  • Säännöllinen kotipalvelu
  • Kotisiivous

Haukipudas

  • Henkilökohtainen apu
  • Kuukausisiivous
  • Lapsiperheiden kotipalvelu
  • Omaishoidon lakisääteinen vapaa
  • Säännöllinen kotisairaanhoito
  • Tilapäinen kotisairaanhoito
  • Säännöllinen kotipalvelu
  • Kotisiivous

Ii

  • Henkilökohtainen apu
  • Kuukausisiivous
  • Lapsiperheiden kotipalvelu
  • Omaishoidon lakisääteinen vapaa
  • Säännöllinen kotisairaanhoito
  • Tilapäinen kotisairaanhoito
  • Säännöllinen kotipalvelu
  • Kotisiivous

Kemi

  • Henkilökohtainen apu
  • Kuukausisiivous
  • Lapsiperheiden kotipalvelu
  • Omaishoidon lakisääteinen vapaa
  • Säännöllinen kotisairaanhoito
  • Tilapäinen kotisairaanhoito
  • Säännöllinen kotipalvelu
  • Kotisiivous
 

Jätä yhteydenottopyyntö

Kysy lisätietoja tai tilaa toivomasi palvelu numerosta 020 768 9788 tai tällä lomakkeella.

Kotitalousvähennys

Kotitalousvähennyksen saa omassa verotuksessa ilmoittamalla tiedot kustannuksista verottajalle. Vähennyksen saa verokortilla tai veronpalautuksena. Vähennyksen enimmäismäärä vuonna 2018 on 2400 € henkilöä kohden ja omavastuu 100 €. Suurimman vähennyksen saa, kun vähennyskelpoinen laskutus on vuodessa 5000 €.

Siivousvälineet ja -aineet

Siivousvälineet: Imuri, lattiamoppi, siivousliinoja, wc-harja, tiskiharja/pesusieni ja kylpyhuonepesin/pesuharja.
Siivousaineet: Puhdistusaineet: Yleispuhdistusaine, astianpesuaine, kylpyhuoneen puhdistusaine ja wc:n puhdistusaine.